樂業(yè)在公交
日期:2016-10-01本報(bào)訊 (凌瑋婷)梁桂芬,票務(wù)結(jié)算中心火炬片區(qū)收箱員,今年30歲,工齡卻已有12年。2003年,剛剛高中畢業(yè),年僅18歲的她便入職集團(tuán),成為一名乘務(wù)員。期間,被借調(diào)到城投集團(tuán)水上樂園任售票員,2007年調(diào)至票務(wù)結(jié)算中心,一直工作至今。她說,她喜歡這份工作,“因?yàn)檫@里工作穩(wěn)定,做得心安,跟同事們相處得也很開心”。
2004年,梁桂芬與陳沛明相識(shí)于一場(chǎng)朋友的婚禮,當(dāng)時(shí),陳沛明自己做生意,他買了一輛中巴車,主要承接班車業(yè)務(wù),在工作日接送工廠員工上下班,周末則接旅游包車業(yè)務(wù),“收入雖然不錯(cuò),但不穩(wěn)定,而且工作時(shí)間長(zhǎng),還是希望能有一份穩(wěn)定的工作”。2007年,集團(tuán)招聘駕駛員,陳沛明通過考試成為一名公交駕駛員,現(xiàn)為火炬車隊(duì)063路線駕駛員。他們說,在同公司,能理解彼此的工作,有時(shí)在服務(wù)工作中受委屈可以互相傾訴互相安慰。
2008年,兩人結(jié)婚。今年7月,陳沛明與梁桂芬的女兒出生,“因家公家婆年事已高,從女兒出生起,我們就自己帶”,他們上網(wǎng)查閱了許多資料,做足功課,摸索學(xué)習(xí)如何帶寶寶,換尿布、哄睡覺、洗澡、穿衣服……做得有模有樣,儼然已成為合格的新手爸媽。如今,梁桂芬休完產(chǎn)假回到工作崗位,兩人實(shí)行“雙班制”:白天,陳沛明上班時(shí),梁桂芬在家?guī)殞?;傍晚,陳沛明收工回家?guī)殞?,換梁桂芬上晚班,兩人從來沒有耽誤過工作。
梁桂芬透露,“我老公大我九歲,剛剛拍拖時(shí),我父母覺得他年紀(jì)太大,不同意我們?cè)谝黄?,但慢慢相處下來,覺得他很貼心,比如經(jīng)常打電話給我父母,叮囑他們注意身體,一有時(shí)間就回去看望他們;我懷孕的時(shí)候,每天晚上11點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)接我下班,風(fēng)雨無阻”,梁桂芬笑著說。這就是生活中的陳沛明,貼心、可靠!
在日常工作中,陳沛明對(duì)乘客也非常貼心,是車隊(duì)駕駛員中的服務(wù)榜樣。如,在站點(diǎn)上落客時(shí),陳沛明總是耐心停車等候,特別是有老人、小孩、孕婦上下車時(shí),更是慎之又慎。遇到老年乘客上車,陳沛明細(xì)心提醒“慢慢走”,等他們坐穩(wěn)了才緩緩發(fā)動(dòng)車輛;車輛還沒到站,看到有老人提前走到中門等候下車時(shí),陳沛明主動(dòng)放慢車速,做到車輛平穩(wěn)靠站,或者提醒老人,讓他先在座位上坐好,等到站了再起身。“一些老人經(jīng)常坐他的車,都很喜歡他,去喝早茶還特意打包點(diǎn)心給他吃”。此外,陳沛明謹(jǐn)遵駕駛員職業(yè)道德規(guī)范,誠信待客,拾獲乘客遺漏的物品,大到錢包現(xiàn)金、小到一件不起眼的衣物,均及時(shí)歸還失主或主動(dòng)上交車隊(duì),從不因?yàn)橐稽c(diǎn)私利而占為己有;在行車時(shí)遇到橫沖直撞的行人或車輛,總是寧停三分、不搶一秒,對(duì)外樹立了良好的公交駕駛員形象。
除了貼心,陳沛明也是一名熱心的駕駛員。去年,火炬開發(fā)區(qū)實(shí)施雨污分流工程,有一天,陳沛明在執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)途中,發(fā)現(xiàn)某處工地有水管滾動(dòng)至路邊,其擔(dān)心水管阻礙該路段車輛通行,陳沛明特意停下車來,將水管搬回原處。還有一次,陳沛明執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)駕車準(zhǔn)備經(jīng)過中山港大橋時(shí),看到一名男子駕駛摩托車載著一名女子也準(zhǔn)備過橋,該女子手上還抱著嬰兒,“中山港大橋車多路窄,那天又下大暴雨而且路滑,我很擔(dān)心他們”,陳沛明便下車主動(dòng)跟該名男子說,“我?guī)湍爿d他們過橋,在公交車上安全”。陳沛明說,這些都是力所能及的小事,自己也沒想那么多,覺得應(yīng)該做便做了。梁桂芬卻記在了心里,覺得自己選對(duì)了人,“雖然都是小事,但是我很感動(dòng),我們的同事和家人,個(gè)個(gè)也都說他做得很好”。
陳沛明和梁桂芬表示,在公交收入雖然不是特別高,但比上不足比下有余,重要的是工作穩(wěn)定,人際關(guān)系單純,兩人各自做好本職工作,共同照顧好家庭,現(xiàn)在他們很滿足。